Kundenservice

Rechtliches?


: Das findet Ihr in den Allgemeinen Geschä ftsbedingungen und den Hinweisen zum Datenschutz. Diese Seite soll Euch die wichtigsten allgemeinen Infos zu Euren Bestellungen geben.

Dieser Shop
: ... wird ehrenamtlich und für einen guten Zweck betrieben, nämlich für die Realisierung eines Museums für den FC St. Pauli. Als Kunde habt Ihr hier selbstverständlich die gleichen Rechte wie in jedem anderen "normalen" Online-Shop, aber ein bisschen Nachsicht, wenn mal z. B. eine Bestellung etwas länger dauert oder eine Verfügbarkeit sich kurzfristig ändert, würde uns sehr freuen.
Bestellungen
: Artikel in den Warenkorb packen - und los geht's. Alle Preisangaben enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von 19% bzw. bei manchen Produkten 7%. Ausgenommen sind Bestellungen aus Ländern außerhalb der EU.
Bezahlung
: Bezahlt werden kann per Paypal sowie gängigen Kreditkarten und diversen anderen Zahlungsmethoden. Außerdem ist Vorkasse per Banküberweisung möglich.
Versand & Abholung
: Wir bemühen uns natürlich, die Bestellungen möglichst schnell auf den Weg zu bringen. Zurzeit planen wir, mindestens 1x pro Woche zu versenden. Der Versand erfolgt bei kleineren Lieferungen per Post, bei größeren per DHL. Die Kosten für Versand und Verpackung innerhalb Deutschlands betragen je Bestellung bis 2kg 5,90 Euro, darüber 6,95 Euro.; Kostenlos bieten wir die Abholung der bestellten Ware im FC St. Pauli-Museum an, dieses ist zu den Öffnungszeiten des Museums möglich. Wir informieren, wenn die Ware bereit liegt. Bitte unbedingt abwarten bis die entsprechende E-Mail eingetroffen ist.
Rücksendungen & Austausch
: Es gilt selbstverständlich das übliche Recht zu Widerruf und Gewährleistung. Die Rücksendung ist kostenlos, dafür übersenden wir per E-Mail das entsprechende Porto, dass der Kunde ausdruckt und an der Sendung befestigt. Sollte ein Umtausch gewünscht sein, muss bitte erneut bestellt werden.

Datenschutz
: Wir machen nix Böses mit Euren Daten, nutzen die nur für die Abwicklung der Bestellungen. Den rechtlichen Kram findet Ihr in der Erklärung zum Datenschutz.